Rezervace eReceptu/ePoukazu

Zadejte svůj eRecept/ePoukaz

Jakmile bude vše připravené, budeme vás informovat SMS zprávou či e-mailem.

Mohlo by vás zajímat

• Co je eRecept?

  eRecept je informace o předepsaných lécích, kterou lékař uloží do databáze Centrálního úložiště elektronických receptů. Následně se pomocí identifikátoru (což je dvanáctimístný kód) načte v lékárně, kde se provede výdej léků.

   

  Pro získání eReceptu již nyní nemusíte osobně navštívit svého lékaře. Je možné kontaktovat ho a požádat o vystavení a zaslání eReceptu. Nejčastěji se tento postup používá při opakovaném předepisování léků. Vždy je však nutné respektovat rozhodnutí lékaře, který může trvat na osobním setkání s pacientem v rámci jeho léčby.

• Jak a kde můžu eRecept získat?

  Lékař Vám může eRecept vystavit několika způsoby:

   

  1. Vystaví Vám papírovou průvodku eReceptu, podobnou klasickému receptu, s dvanáctimístným kódem.
  2. Zašle Vám identifikátor (12-ti místný kód) prostřednictvím SMS na mobilní telefon.
  3. Zašle Vám identifikátor (12-ti místný kód) prostřednictvím e-mailu.

• Jak vytvořím rezervaci léků na eRecept?

  On-line rezervaci si vytvoříte jednoduše na internetové prezentaci www.devetsil.cz. Pro rezervaci léků je třeba opsat 12-ti místný kód z eReceptu. Následně si zvolíte lékárnu ve svém okolí, kde si budete chtít své léky vyzvednout.

• Jak se dozvím, že mám léky připravené k vyzvednutí?

  Jakmile budou vaše léky připravené, kontaktuje vás lékárna SMS zprávou či e-mailem.

• Jak dlouho budou mé léky v lékárně připravené?

  Léky si můžete v našich lékárnách vyzvednout s platným eReceptem následující 3 pracovní dny od obdržení zprávy z lékárny. Pokud končí platnost eReceptu dříve, platnost Vaší rezervace vyprší s koncem platnosti eReceptu.

• Jak dlouho platí můj eRecept?

  Obvyklá doba platnosti eReceptu je 14 dnů. Výjimkou však mohou být eRecepty vystavené lékařskou pohotovostní službou, na ně si léky musíte vyzvednout nejdéle do konce prvního kalendářního dne následujícího po dni jeho vystavení. Lékař může prodloužit platnost eReceptu až na jeden rok.

• Může mi rezervované léky vyzvednout jiná osoba?

  Léky může vyzvednout kdokoli, kdo bude znát jméno, na které byla rezervace učiněna a také identifikátor eReceptu.
  

• Co potřebuji k vyzvednutí eReceptu?

  Pro vyzvednutí eReceptu je třeba sdělit jméno zákazníka a identifikátor eReceptu.
  

Potřebujete poradit s on-line rezervací eReceptu?

Kontaktujte nás na klientské lince +420 373 721 700 v pracovní dny od 9:00 do 16:30 nebo na devetsil@devetsil.cz