Rezervace eReceptu

Rezervujte si léky z eReceptu z pohodlí domova a vyzvedněte si je ve své lékárně. Jakmile bude vše připravené, budeme vás informovat SMS zprávou či e-mailem.

Mohlo by vás zajímat

Co je eRecept?

eRecept je informace o předepsaných lécích, kterou lékař uloží do databáze Centrálního úložiště elektronických receptů. Následně se pomocí identifikátoru (což je dvanáctimístný kód) načte v lékárně, kde se provede výdej léků. Pro získání eReceptu již nyní nemusíte osobně navštívit svého lékaře. Je možné kontaktovat ho a požádat o vystavení a zaslání eReceptu. Nejčastěji se tento postup používá při opakovaném předepisování léků. Vždy je však nutné respektovat rozhodnutí lékaře, který může trvat na osobním setkání s pacientem v rámci jeho léčby.

Jak a kde můžu eRecept získat?

Lékař Vám může eRecept vystavit několika způsoby:

  1. Vystaví Vám papírovou průvodku eReceptu, podobnou klasickému receptu, s dvanáctimístným kódem.

  2. Zašle Vám identifikátor (12místný kód) prostřednictvím SMS na mobilní telefon.

  3. Zašle Vám identifikátor (12místný kód) prostřednictvím e-mailu

Jak vytvořím rezervaci léků na eRecept?

On-line rezervaci si vytvoříte jednoduše na internetových stránkách www.devetsil.cz. Pro rezervaci léků je třeba opsat 12místný kód z eReceptu. Následně si zvolíte lékárnu ve svém okolí, kde si budete chtít své léky vyzvednout.

Jak se dozvím, že mám léky připravené k vyzvednutí?

Jakmile budou Vaše léky připravené, kontaktuje Vás lékárna SMS zprávou či e-mailem

Jak dlouho budou mé léky v lékárně připravené?

Léky si můžete v našich lékárnách vyzvednout s platným eReceptem následující 3 pracovní dny od obdržení zprávy z lékárny. Pokud končí platnost eReceptu dříve, platnost Vaší rezervace vyprší s koncem platnosti eReceptu.

Jak dlouho platí můj eRecept?

Obvyklá doba platnosti eReceptu je 14 dnů. Výjimkou však mohou být eRecepty vystavené lékařskou pohotovostní službou, na ně si léky musíte vyzvednout nejdéle do konce prvního kalendářního dne následujícího po dni jeho vystavení. Lékař může prodloužit platnost eReceptu až na jeden rok.

Může mi rezervované léky vyzvednout jiná osoba?

Léky může vyzvednout kdokoli, kdo bude znát jméno, na které byla rezervace učiněna a identifikátor eReceptu.

Co potřebuji k vyzvednutí eReceptu?

Pro vyzvednutí eReceptu je třeba sdělit jméno zákazníka a identifikátor eReceptu.

Potřebujete poradit s rezervací eReceptu?

Rádi vám se vším poradíme a krok za krokem pomůžeme s vyplněním formuláře nebo odesláním žádosti.
Kontaktujte nás na klientské lince +420 373 721 700 (v pracovní dny od 9.00 do 16.30 hodin) nebo nám napište na devetsil@devetsil.cz – jsme tu pro vás a rádi pomůžeme!